【徹底解説】ホットペッパービューティーで口コミができない理由と解決策

【ホットペッパービューティ口コミが書けない原因と非掲載の理由を解説

【ユーザーの疑問に専門家が回答】ホットペッパービューティーで口コミが書けない「真の理由」と即解決策

「ホットペッパービューティーで口コミが書けない！ 予約したのに投稿ボタンがない」「やっと書いたのに、いつまで経っても非掲載のまま…」

あなたは今、そのように感じていませんか？

せっかく良いサービスを受けたのに、感謝やフィードバックを伝えられないのはストレスですよね。この問題は、あなたの操作ミスではなく、ホットペッパービューティー独自の厳格なシステムとルールに原因があります。

この記事は、年間数千件の美容・集客データを見てきたウェブマーケティングの専門家が、あなたが直面している「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」という疑問に、具体的に、そして分かりやすい表現で答えるために作成しました。

単に「期限切れ」という表面的な理由だけでなく、リクルートが口コミの信頼性を保つために設けている口コミ 審査の厳しい基準、そして非掲載を招く「口コミの掟」の裏側まで、徹底的に掘り下げます。

この記事を読み終えるだけで、あなたは以下の知識を得て、今後一切口コミ投稿で悩むことはなくなるでしょう。

• 口コミ投稿を阻む**「3つの壁」（期限・予約・審査）**をクリアする方法。
• 投稿内容が非掲載と判断される具体的なNGワードや表現。
• トラブル発生時にサロンに問い合わせるべき具体的な内容。

さあ、あなたの貴重な体験を無駄にしないために、口コミが書けない真の理由と具体的な解決策を一緒に確認していきましょう。

ホットペッパービューティーで口コミが書けない！「3つの大きな壁」

「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」という状況に陥ったとき、その原因は複雑に絡み合っているわけではありません。実は、ほとんどの場合、リクルートが定めた**3つの大きなルール（壁）**のどれかに引っかかっていることが原因です。

この3つの壁を知ることが、スムーズに口コミを投稿する最短ルートです。一つずつ、分かりやすく見ていきましょう。

ホットペッパービューティーはなぜトップを走る？—美容業界の**「当たり前」**を支える仕組み

ホットペッパービューティーが圧倒的に使われている理由は、運営元であるリクルートが提供する「業界の標準（デファクトスタンダード）」としての安心感にあります。簡単に言えば、「美容室を探すなら、まずここを見る」という環境を築き上げたプラットフォームです。

このサイトがユーザーにとって欠かせない存在となった具体的なメリットは、主に以下の3点です。

この利便性、安心感、お得さのサイクルが、毎日数多くのユーザーを引きつけています。その結果、集まる「生の声」である口コミは、他のサイトと比べ物にならないほどの信頼性と影響力を持つに至っているのです。

ホットペッパービューティーはなぜ選ばれる？—市場のデファクトスタンダード

ホットペッパービューティーは、単なる予約サイトではありません。運営元であるリクルートの強固なネットワークに支えられた、国内美容業界における事実上の標準（デファクトスタンダード）です。このプラットフォームの最大の強みは、その圧倒的な網羅性と利便性に集約されます。

結果として、ユーザーは安心感と利便性を求めてホットペッパービューティーを利用します。そして、この膨大なユーザー層こそが、次に説明する「口コミ」の価値と影響力を桁違いに高めているのです。

集客と評価における口コミの重要性—「信頼」を生むエンジン

口コミは単なる利用者の感想ではなく、サロンの未来を左右する強力な集客ツールです。集客の専門家から見ると、ホットペッパービューティーの口コミは、以下の点でサロンの成長に欠かせないエンジンとして機能しています。

つまり、あなたが書く一つ一つの口コミは、サロンの信頼を築き、次の誰かの予約行動を決定づける、非常に大きな力を持っているのです。

口コミ投稿を阻む「3つの大きな壁」—「書けない」のはシステムの厳格なルールが原因

あなたが「口コミ 出来ない」と悩むのは、決してあなたのせいではありません。原因は、運営元のリクルートが、すべてのお客様に公平で信頼できる情報を届けるために決めた、乗り越えるべき3つの厳格なルールにあります。

この3つの壁のどれか一つでも満たされていないと、あなたの口コミはシステムに受け付けられません。一つずつ、その核心的な理由とクリアするための行動を確認しましょう。

口コミ投稿を成功させるには、まずネット予約と20日以内の投稿という「物理的なルール」を守り、最後に「公正な内容」という品質チェックを通過することが絶対条件です。

口コミ投稿を阻む「3つの大きな壁」—投稿ができない大きな理由

あなたが口コミを書こうとして失敗するとき、原因はシステムの奥深くに隠れているわけではありません。この問題は、運営元のリクルートが、情報の公平性と信頼性を保つために設けた「クリア必須の3つの条件」に集約されます。

この3つの壁を知らないと、永遠に「口コミ 出来ない」状態が続いてしまいます。

つまり、口コミを成功させるためには、予約ルートと**時間（期限）という物理的な条件をまずクリアし、最後に内容（審査）**という品質チェックを通過する必要があるのです。

ホットペッパービューティーの口コミが書けない具体的な原因と解決策

「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」という状況は、いくつかの具体的な理由に分類できます。ここでは、特にユーザーが遭遇しやすい原因と、その解決策を解説します。

投稿ボタンがない？口コミ投稿の過程と制限事項

口コミ投稿ボタンが表示されない場合、以下の投稿制限に引っかかっている可能性が極めて高いです。

出典: ホットペッパービューティー ヘルプページ「口コミ投稿のルール」（リクルート）

口コミの入力中に画面が固まったり、送信ボタンを押しても反応がなかったりする場合、それは「3つの壁」とは異なる、一時的な**見えない障害（技術的エラー）**が原因です。この問題は、あなたのスマホやパソコン、あるいはホットペッパー側のシステムに原因があります。

ウェブの専門家として、確実性の高い対処法を順に解説します。

これらの手順を上から順番に試すことで、ほとんどの通信エラーは解決します。せっかく書いた内容が消えないよう、投稿前に長文をメモ帳などに下書き保存しておくことを強く推奨します。

投稿内容による非掲載—口コミ 審査の基準と口コミの掟

せっかく投稿した口コミが公開されない（非掲載になる）のは、リクルートが定める厳しい****口コミ 審査に引っかかったためです。特に、以下のような内容は「口コミの掟」で禁止されています。

これは、口コミの公平性と信頼性を保つために非常に重要なルールです。

• 事実と異なる内容・虚偽の内容: サロン側の情報と異なる料金やサービス内容の記載。
• 誹謗中傷や差別的な表現: 特定の個人や店舗への名誉毀損にあたる攻撃的な言葉。
• プライバシー侵害: 投稿者や他者の氏名、電話番号などの個人情報。
• 体験に基づかない内容: 実際に利用していないのに評価を投稿すること。
• 特定の商品の宣伝・勧誘: 営利目的と判断される記載。

審査の結果、これらの「口コミの掟」に反していると判断されると、非掲載となります。残念ながら、非掲載の理由について個別の連絡はありません。投稿から掲載までには、通常2日～10営業日程度かかるため、すぐに反映されない場合も審査中の可能性が高いです。

口コミ投稿に関するよくある疑問と解決策—投稿後のルールと正しい対処法

口コミ投稿ボタンが出ない問題が解決しても、次に「どうすればいい？」という疑問が出てきます。ここでは、投稿後やトラブル時にユーザーが最も知りたい3つの核心的な疑問について、具体的な解決策を解説します。

1. 投稿した口コミの確認方法：自分の履歴はどう探す？

「以前書いた内容を確認したい」「ちゃんと掲載されたか知りたい」という場合は、以下の手順でご自身の投稿ステータスを確認できます。

確認手順（ユーザーマイページでの行動）：

1. ホットペッパービューティーのマイページにログインします。
2. 「予約履歴・来店履歴」または「口コミ投稿履歴」の項目に進みます。
3. 過去に投稿した口コミの内容と、現在の**掲載状況（審査中、掲載済み、非掲載）**が確認できます。

2. 投稿した口コミの削除・修正はできる？—「不変の原則」の理解

最も多い疑問ですが、結論から言えば、一度投稿が完了し掲載された口コミは、原則として投稿者でもサロン側でも修正・削除はできません。

これは、口コミの公平性と信頼性を維持するための、運営元（リクルート）の譲れないポリシーです。簡単に削除できると、サロン側の都合で都合の悪い評価を消したり、高評価を不正に書き換えたりする行為を防ぐことができなくなります。

【例外的な対処法】

• 削除依頼ができるケース: 口コミの掟に明らかに違反する内容（例：個人情報の漏洩、法的な名誉毀損に当たる誹謗中傷など）が自身または他者によって投稿された場合に限り、運営事務局へ問い合わせフォームから審査を依頼できます。ただし、削除されるかどうかは事務局の判断に委ねられます。

3. 誰の役にも立つ！効果的な口コミの「品質」を高める書き方

あなたの口コミの価値を最大化し、サロンと次のユーザー両方に役立つ高品質なフィードバックを書くためのポイントです。

• 事実と具体性の重視: 「すごく良かった」で終わらせず、「担当の〇〇さんが、私の髪質に合わせて提案してくれたおかげで、毎朝のセットが5分短縮できました」のように、具体的な行動と結果を記述します。
• 専門用語を避ける: サロン側の専門用語ではなく、利用者がどう感じたかという視点（例: 「痛くなかった」「香りが良かった」）で書くことで、他のユーザーが内容を理解しやすくなります。
• 客観的なトーンの維持: 低評価をつける場合でも、「二度と行かない」といった断定的な表現や感情論は避け、事実と「私はこう感じた」という主観的な感想を分けて記述しましょう。（→非掲載リスクの低減につながります。）

口コミ投稿に関するユーザーのリアルな声—ユーザーが陥る「三大トラブル事例」と教訓

実際にホットペッパービューティーを利用しているお客様は、どのような点で失敗しているのでしょうか？ここでは、専門家が分析した、ユーザーが口コミ投稿で遭遇する三大トラブル事例を具体的に紹介し、そこから得られる重要な教訓を解説します。

1. ユーザーが陥る「三大トラブル事例」と教訓

2. サロン側の視点：口コミは「集客の資産」である

サロン側にとって、口コミはお客様の声を聴く唯一の場であり、集客における最も重要な資産です。

• 信頼性の向上: 良い口コミが増え、それに対して丁寧な返信があれば、「お客様を大切にするサロンだ」という安心感が新規ユーザーに伝わり、予約を後押しします。
• 強みの明確化: 口コミで「シャンプーが上手い」「接客が親切」など具体的な評価がつくことで、サロンの**「売り」が可視化**され、広告文よりも説得力のある集客材料になります。

あなたのリアルな声は、サロンを成長させ、次の誰かのサロン選びの成功に繋がる、極めて価値のある情報なのです。

口コミ機能を最大限に活かす利用方法—「感謝」を「リピート」に変えるテクニック

口コミは、単にサロンの評価をするだけでなく、あなた自身の次の予約を有利にするための「価値あるコミュニケーションツール」に変えることができます。ここでは、口コミ機能を最大限に活用し、サロンとWin-Winの関係を築くための実践的な利用方法を解説します。

1. サロンへの強力なフィードバック：担当スタッフを「指名したくなる」書き方

最も効果的な口コミは、担当スタッフを具体的に評価するものです。

• 指名される評価の構造: 「技術が良かった」だけでなく、「〇〇さんのカウンセリングが丁寧で、家でのスタイリング方法まで具体的に教えてくれたので、次回も指名します」のように、個人の行動と、それが自分に与えた具体的なメリットを結びつけましょう。
• 専門的効果: この具体的なフィードバックは、スタッフのモチベーション向上に直結するだけでなく、サロン側が**「誰」が「どんなサービス」で評価されているか**を把握するための貴重なデータとなります。

2. 見逃せない！口コミ投稿による「実質的な特典」

多くのサロンは、口コミ投稿を促進するために、あなたに直接的なメリットを提供しています。この特典を逃す手はありません。

• 特典の確認: 予約したクーポンやサロンのページに「口コミ投稿で次回10%オフ」「トリートメント無料」といった記載がないか、必ず確認しましょう。
• ポイント交換: 口コミ投稿自体がポイント付与の条件になっている場合も多く、20日間という期限内に投稿を完了させるだけで、次の施術で使えるポイントを獲得できます。

3. 利用者への最終アドバイス：失敗を避けるための「鉄壁のチェックリスト」

「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」という事態を完全に避けるために、来店後に実行すべき3つの鉄則を最終確認しましょう。

1. 【予約経路】 今回の予約は、必ずホットペッパービューティーのネット予約でしたか？（電話予約は不可）
2. 【投稿期限】 来店日の翌日から20日以内に、スマホのリマインダーに従い投稿を完了できますか？
3. 【内容チェック】 投稿内容に、誹謗中傷や個人情報、事実と異なる虚偽の記述は含まれていませんか？（審査落ちを避ける）

この3点を守るだけで、あなたの貴重な声は確実にサロンに届き、特典となってあなたに還元されるでしょう。

口コミができない理由の総括と今後のヒント—厳格なルールが守る「口コミの信頼性」

これまで見てきたように、「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」という問題のほとんどは、システムの不具合ではなく、ルールによる意図的な制限が原因でした。このセクションでは、なぜリクルートがこれほど厳格なシステムを敷いているのかを総括し、ユーザーとして知っておくべき最終的なヒントを提示します。

1. 口コミができない原因の最終理由

問題は、以下の「三大ルール違反」に集約されます。

• 期限の壁の超過: 20日間の投稿期限が過ぎてしまった。
• 経路の壁の違反: ネット予約を経由しなかった。
• 審査の壁の突破失敗: 口コミの掟に反する内容（誹謗中傷など）で非掲載となった。

これらの制限は、口コミの信頼性と公平性を守るための必要不可欠な防衛策です。もしルールが緩ければ、嘘の投稿や悪意のあるコメントが溢れ、サイト全体の価値が失われてしまうからです。

2. より良い口コミ体験のために期待されるシステム改善

ユーザー視点では、現在のシステムには改善の余地があるのも事実です。特に要望が多いのは以下の点です。

• 期限切れの事前通知: 投稿期限が近づいた際に、ユーザーへプッシュ通知やメールでリマインドする機能の強化。
• 非掲載理由のフィードバック: 審査落ちした際、「誹謗中傷に該当する可能性があります」といった、具体的な改善点を示唆するヒントを通知する仕組みの導入。

これらの機能が実現すれば、ユーザーはよりスムーズに、建設的な口コミを投稿できるようになることが期待されます。

3. ユーザーとして知っておくべき重要ポイント

あなたの口コミは、単なるレビューではありません。次にサロンを探す誰かにとっては羅針盤となり、サロン側にとっては成長の設計図となります。

最終チェックリストの徹底:

1. 予約は常にネットから：投稿権を得るための基本ルールを徹底する。
2. 来店後即リマインド設定：20日間の期限を絶対に忘れない。
3. 客観性と具体性：感情論ではなく、事実に基づいた建設的なフィードバックを心掛ける。

ルールを正しく理解し、質の高い口コミを投稿することで、ホットペッパービューティーの体験を最大限に豊かにしましょう。

まとめ：ホットペッパービューティーで口コミを成功させる秘訣—投稿成功は「やり方」と「書き方」で決まる

この記事を通して、「ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない」問題の根本原因が、システム側の厳格なルールにあることをご理解いただけたはずです。この口コミ機能を最大限に活用し、投稿を成功させるには、「正しいやり方」と「価値ある書き方」の二軸戦略が不可欠です。

【正しいやり方：システム上の壁をクリアする秘訣】

口コミ投稿を阻む最大要因は、来店日から20日間という投稿期限の超過と、ネット予約を利用しなかったことです。

• 成功の鍵は「事前準備」：次回予約の際は、必ずホットペッパービューティーのネット予約を利用し、来店直後に20日間の期限をリマインド設定する「仕組み化」が成功の秘訣です。

【価値ある書き方：審査の壁をクリアする秘訣】

投稿が非掲載となる原因は、運営元の厳格な口コミ 審査（「口コミの掟」）にあります。

• 成功の鍵は「建設的フィードバック」：感情的な批判や誹謗中傷を避け、事実に基づいた具体的なフィードバックを心掛けてください。あなたの客観的な声こそが、サロンの信頼性を証明し、サイト全体の公平性を保つ源泉です。

最後に、あなたの声の価値について。

あなたの口コミは、単なる評価以上の価値を持ちます。それは、サロンへの強力な改善提案であると同時に、次に予約する誰かへの確かな情報提供です。ルールとマナーを守り、あなたの素晴らしい体験をぜひシェアしてください。

口コミ投稿に関するよくある疑問と解決策

ここでは、口コミ投稿に関してユーザーから寄せられることの多い疑問と、その**解決策**をまとめます。

自分の口コミ履歴の確認方法

過去に自分が投稿した口コミを確認したい場合は、以下の手順で進めます。

1. ホットペッパービューティーの**マイページ**にログイン。
2. 「**予約履歴・来店履歴**」または「**口コミ投稿履歴**」を探してタップ/クリック。
3. 過去の予約と、それに対応する口コミ内容を**確認**できます。

（**内部リンクを想定した記事：** 【あわせて読みたい】ホットペッパービューティーのマイページ完全活用術）

一度投稿した口コミの削除やクレーム対応

「間違えて投稿した」「やっぱり内容を修正したい」と思っても、一度投稿が完了し**掲載された口コミは、原則として投稿者もサロン側も削除・修正できません**。

**【重要】** リクルートのポリシーにより、掲載後の口コミは**不変**とされています。これは、口コミの**信頼性**を維持するための措置です。

ただし、**口コミの掟**に明らかに反する内容（例：個人情報漏洩、誹謗中傷）が投稿されてしまった場合は、ホットペッパービューティーの問い合わせフォームから**運営側へ削除依頼**を申請することは可能です。ただし、運営側での判断となり、**必ず削除されるわけではありません**。

効果的な口コミの書き方と例文

サロン側もユーザーも参考になる、**具体的**で**役立つ**口コミを書くには、以下のポイントを意識しましょう。

• **具体的な体験を記述:** 「良かった」だけでなく、「**接客が丁寧で、特にシャンプーの力加減が絶妙でした**」のように、具体的な行動やサービスに言及する。
• **施術の効果を記述:** 「**カット後、毎朝のスタイリングが格段に楽になりました**」など、体験後の変化を伝える。
• **客観的な表現を心掛ける:** 「最悪」「絶対に行かない方がいい」といった独断的・断定的な表現は避け、**事実に基づいた感想**を記述する。（**非掲載**リスクを減らすため）

口コミ投稿に関するユーザーのリアルな声

実際にホットペッパービューティーを利用している人たちが、どのように口コミと向き合っているのか、その**実例**を見てみましょう。

実際の利用者による口コミ体験事例

利用者の声を聞くと、「**ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない**」理由がより具体的に見えてきます。

• **事例1：期限超過による失敗**
  「楽しかった旅行から帰ってきて口コミを書こうとしたら、**来店から21日目**でボタンが消えていた。**20日間の期限**を知らず、本当に後悔した…。」
• **事例2：電話予約による制限**
  「急いでいてサロンに直接**電話予約**したところ、口コミ投稿ボタンが出てこなかった。**ネット予約限定**のルールを知らず、お礼の気持ちを伝えられなかった。」
• **事例3：非掲載になった経験**
  「サロンの待ち時間に不満があったので、少し感情的な言葉で口コミを書いたら、**数日後に見たら非掲載になっていた**。後で規約を読んで、**誹謗中傷**に近い表現だったと気づいた。」

口コミ投稿で遭遇するトラブル事例と対策

口コミ投稿を試みる際、ユーザーが陥りがちな**トラブル**と、その**対策**は以下の通りです。

• **トラブル:** 予約履歴から口コミボタンを押したが、「**エラーが発生しました**」と表示される。
• **対策:** 一度ログアウトし、再度ログインし直す、または**アプリではなくブラウザから試す**。
• **トラブル:** 担当者の名前を間違えて記述してしまったが、修正ができない。
• **対策:** 投稿前には、特に**固有名詞（人名、店舗名）**の確認を**徹底**しましょう。

サロン側の視点：効果的な集客方法としての口コミ活用

サロン側にとって、お客様の口コミは**宝の山**です。口コミを活用することで、以下のような効果が得られます。

• **信頼性の向上:** 良い口コミが増えることで、新規ユーザーの**安心感**につながります。
• **具体的な強みの強調:** 「**シャンプーが上手い**」「**接客が親切**」など、**具体的な評価**をキャッチフレーズに活用できます。

口コミ機能を最大限に活かす利用方法

口コミ投稿のルールや制限を理解した上で、その機能を**最大限に活かし**、サロンも利用者も**メリット**を得る方法を紹介します。

サロンへのフィードバック—担当スタッフへの感謝を伝える

口コミには、必ず施術を担当したスタッフを評価する項目があります。担当スタッフの名前を具体的に記述し、感謝や評価を伝えることで、そのスタッフの**モチベーション向上**に直結します。

**【アドバイス】** 良い施術を受けた場合は、「**〇〇さんの接客が素晴らしいので、次回も指名します！**」などと書くと、サロン側への**強力なフィードバック**になります。

サロン側の口コミ返信とその意義

サロンからの口コミ返信は、**非常に重要**な集客活動の一つです。返信をすることで、**お客様を大切にする姿勢**がユーザーに伝わり、サロンの評価がさらに高まります。

クーポンとの交換—口コミ投稿による特典

多くのサロンでは、口コミ投稿を促進するために、投稿者に**次回割引クーポン**や**特別なプレゼント**を提供しています（例: トリートメント無料、割引券など）。

投稿前に、予約したクーポンの詳細やサロンのページで「**口コミ特典**」の有無を**確認**してみましょう。特典を受ける際は、必ず**投稿期限（20日以内）**を守るようにしてください。

利用者へのアドバイス—失敗しない口コミの書き方

「**ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない**」を避けるために、利用者が心がけるべき**最終チェックリスト**です。

1. 来店後、**スマホのカレンダーに投稿期限（20日目）を必ずメモ**する。
2. 予約は**必ずホットペッパービューティーのネット予約**を利用する。
3. 投稿前には、感情的な言葉を避け、**事実に基づいた客観的な内容**になっているか確認する。

口コミができない理由の総括と今後のヒント

口コミができない理由の総括

「**ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない**」という問題のほとんどは、**投稿期限（20日間）の超過**、**ネット予約の不徹底**、または**口コミ 審査**における「**口コミの掟**」違反による**非掲載**が原因でした。

特に、口コミは一度投稿すると修正・削除ができないため、運営側が**審査**を**厳格**に行っている点を理解し、ルールに沿った投稿を心がけることが重要です。

ホットペッパービューティーのシステム改善への期待

よりスムーズな口コミ体験のために、ユーザーからは「**非掲載になった理由を具体的に教えてほしい**」といった要望が多く聞かれます。システム側が今後、投稿期限が近づいた際の**通知機能の強化**や、より分かりやすい**口コミの掟**の提示など、ユーザーフレンドリーな改善を進めることが**期待**されます。

ユーザーとして知っておくべき重要ポイント

口コミは、あなたが利用したサロンへの感謝を伝え、次に利用する人の**参考**となる**貴重な情報**です。ルールを正しく理解し、期限内に、具体性を持った良質な口コミを投稿することで、ホットペッパービューティーでの体験をより豊かなものにしましょう。

ホットペッパービューティーで口コミを成功させる秘訣

この記事では、「**ホットペッパービューティー 口コミ 出来ない**」という悩みを解消するため、多角的な視点からその原因と**具体的な解決策**を解説しました。

口コミが書けない主な理由は、**来店日から20日間という投稿期限**、**電話予約では投稿できないというシステム上の制限**、そして**口コミの掟に違反した投稿内容による非掲載（審査落ち）**の3つに集約されます。

ホットペッパービューティーは、ユーザーのリアルな声を公平に保つため、投稿前に**厳しい口コミ 審査**を行っています。これにより、サロンの評価の**信頼性**が保たれていると言えます。

あなたが心から満足したサービスに対し、適切なルール（特に**期限と予約方法**）を守って、感謝の気持ちや具体的なフィードバックを伝えることが、口コミ投稿を**成功させる秘訣**です。次回予約の際は、**ネット予約**を忘れず、**20日以内**に投稿を完了させましょう。あなたの口コミが、誰かの素敵なサロン体験に繋がるはずです。

この記事の重要ポイント15選

• 「口コミ 出来ない」理由の多くは、**投稿期限超過**や**予約方法の不適合**。
• 口コミ投稿は、来店日の翌日から**20日間**が**期限**。
• 口コミを投稿できるのは、**ホットペッパービューティー経由のネット予約**利用者のみ。
• **電話予約**や**直接予約**では、投稿ボタンは表示されない。
• 投稿前に運営による**口コミ 審査**が必ず行われる。
• 審査にかかる時間は、通常**2日～10営業日**程度。
• **口コミの掟**に反する内容は**非掲載**となる（虚偽、誹謗中傷、プライバシー侵害など）。
• **非掲載の理由**は個別に通知されない。
• 一度掲載された口コミは、投稿者もサロン側も**修正・削除は原則不可能**。
• 投稿ボタンがない場合は、まず予約履歴の**来店処理が完了**しているか確認。
• 通信エラー時は、アプリやブラウザの**再起動**を試す。
• 口コミは、担当スタッフへの**具体的なフィードバック**を意識して書く。
• サロンによっては、口コミ投稿で**クーポンや特典**がもらえる場合がある。
• 独断的・断定的な表現（「最悪」など）は、**非掲載リスク**を高める。
• 失敗しないためには、**来店後すぐに投稿期限をメモ**するのがおすすめ。